För entusiastiska balkongodlare

Köpvillkor

Vi följer Konsumentköplagen och E-handelslagen.

 

Beställning och orderbekräftelse

Beställ via epost info@brabalkong.se Lämna också gärna ett telefonnummer eller mobilnummer där vi kan få tag på dig under dagtid. Bra Balkong bekräftar ordern så snart som möjligt. Du måste minst 18 år för att beställa.

Får du ingen bekräftelse senast påföljande arbetsdag efter din beställning, är det bra om du hör av dig till oss. Kontrollera att bekräftelsen stämmer överens med din beställning. Är det något du vill ändra, hör av dig omedelbart på info@brabalkong.se  Skulle någon produkt vara tillfälligt slut meddelar vi dig detta samt ger dig ett nytt leveransdatum. Du har då naturligtvis möjlighet att avstå från, alternativt ändra i, din beställning.

 

Leverans

Normalt skickas varorna inom 5 arbetsdagar efter mottagen betalning.

Små artiklar skickas med post. Större försändelser levereras med DHL, Schenker eller liknande och tar normalt 1-3 dagar.

Vi meddelar via e-post när varorna skickats från oss.

 

Fraktkostnader

Fraktkostnad tillkommer på alla beställningar och framgår av bekräftelsen.

 

Betalning

Alla priser är angivna i svenska kronor (SEK) inklusive moms 25%.

Betalningen sker antingen i förskott till Bankgiro 884-6180, via PayPal eller med bankkort vid hämtning av varor.

 

Ej uthämtade paket

För ej uthämtade paket som kommer i retur till oss förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för frakt och returfrakt plus hanteringsavgift, för närvarande 250:-. För måttbeställda varor debiteras, utöver ovanstående, också varans värde.

 

Skadad försändelse

Om transportskada upptäcks ska det omedelbart anmälas till transportföretaget. Avvisar de din anmälan så kontakta oss.

 

Returer

Vid ev. retur, kontakta alltid oss på info@retoric.com. Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas väl emballerat, ej mot postförskott. Vi löser inte ut returer som belagts med avgift. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

 

Ångerrätt

Vid köp över internet har du 14 dagars ångerrätt efter att du mottagit varan. Detta gäller produkter som inte är måttanpassade.

Den returnerade varan med kartong ska vara i väsentligen oförändrat skick. Återbetalning sker skyndsamt efter det att vi fått varan i retur och görs till det konto som du önskar. Returfrakten står du som kund för. Kom ihåg att kontakta oss innan du skickar tillbaka varan. info@brabalkong.se

 

Övriga villkor

Priser kan komma att ändras beroende på orsaker utanför vår kontroll.

Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning hos leverantör.

Genom att du skickar iväg din order bekräftar du köpet och godkänner därmed våra försäljningsvillkor.

Alla varor tillhör Contextum (Bra Balkong)  till dess att full betalning erhållits.

Bra Balkong är en e-handelsbutik som drivs av Contextum.

 

Adress:

Bra Balkong

C:o Barck

Björnsonsgatan 138

168 44 Bromma

Sweden

e-post: info@brabalkong.se

 

 

  • Meny

    HemShopBloggVår idéVäxtkraftVillkorKontakt

  • Meny

    HemShopBloggVår idéVäxtkraftVillkorKontakt